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【強國復興有我 勞動創造幸?!獔F結奮斗開新局 喜慶省工會十五大】
葉盛:心向未來 不負韶華
瀏覽次數: 信息來源:池州移動公司 發布時間:2023-03-24 10:30

葉盛,是個富有激情、充滿干勁的90后。2016年從學校畢業后加入到池州移動,成為市場條線的一員,至今已整整八年。八年的時間,他從一名青澀的小伙成長為支撐+業務“雙料”骨干,從“小白”逆襲成 “大拿”。葉盛八年如一日地扎根在市場戰線,認認真真做、踏踏實實干,從不標榜功績、從不要求回報,用奉獻書寫青春無悔 用奮斗擦亮青春底色。


“有不懂的,打電話給小葉呀!”這是葉盛在業務支撐中心工作時,不論是前臺營業員還是網格人員遇到問題的第一反應。剛參加工作不久,葉盛就主動請纓,參加出賬和系統上線任務,通宵熬夜測試、核查數據是“家常便飯”。為了隨時隨地響應一線需求,葉盛“白+”的工作。

自新冠疫情以來,作為通信保障者的葉盛卻從未停下腳步。他主動請纓,找到領導說:我是黨員我先上。他通宵加班,配合政府通過大數據跟蹤返鄉人員漫入地,真實的了解返鄉人員信息;為了支撐線上教學,連夜為6000多名寬帶用戶進行提速;響應“一位黨員就是一面旗幟”的號召,深入管控小區24小時值守……同事們看他太辛苦,讓他去休息會,他總是謙虛地婉拒。單位領導擔心他連續上崗身體吃不消,提出更換一位同志接替他,他眼神疲憊卻異常堅定地說“我的身體我清楚,我申請繼續出戰”。在抗擊疫情、保障網絡生命線這條路上,葉盛是與病毒抗爭的“斗士”,與時間賽跑的“勇士”。

只有敢于創新,人生才能更加精彩。葉盛秉承著“處處留心皆可創新”理念,他將自己工作中遇到的難題、困惑,用專利、QC、管理創新地方式解決,不僅提高了工作質量,還提升了提高工作效率。

秋浦營業廳的小章逢人就夸:“真的是沒有葉盛解決不了的問題!”原來是有一次葉盛到營業廳檢查,到小章的臺席時,小章就隨口抱怨說臺簽容易倒,桌面電腦線多,給客戶解釋時旋轉電腦不方便的困惑。說者無心聽者有意。葉盛想著前臺營業員是面向客戶的第一線,他們的困難就是自己最急需解決的難題。從那天起,他如鯁在喉,如坐針氈,他自己清楚,只要問題不解決,他心里的這根“刺”就拔不掉。他不分日夜苦心研究,多方咨詢廠家,積極與外部單位聯系,在班組成員協助下,葉盛用不到1個月的時間就將問題徹底解決,他牽頭完成的“防倒臺簽”、“一體式顯示設備”榮獲實用新型發明專利,不僅徹底解決了問題,還給其他有類似困擾的兄弟地市提供了借鑒。工作中,葉盛總是積極思考,善于用QC思維解決難題,對提升觸點號卡搭載率、純新增用戶占新比、5G資費用戶到達數、流量增幅等重難點指標開展攻關,他牽頭的QC課題先后獲得安徽省質量管理小組成果、省市公司優秀QC成果等榮譽。

隨著大數據時代的到來,為掌握最新的統計方法,葉盛自學數據挖掘知識,不斷尋找實踐機會,磨練自己的分析技術,通過大數據更精確地為客戶“畫像”,為客戶提供更精準、更貼心、更舒心的服務。葉盛在20202023年連續三年榮獲安徽移動大數據建模及應用大賽團體獎。

在兢兢業業完成本職工作的同時,葉盛還主動承擔了支部宣傳委員的工作,用文字、圖片展現部門工作,宣傳部門形象。除此之外,葉盛還積極踴躍的參加公司舉辦的各種工會活動和競賽活動,并多次取得各種榮譽。在豐富自己業余生活的同時,葉盛也積極加入池州勞模創新工作室成員,2020年發表專利《防倒臺簽》,2021年獲得工業與信息化部“2019-2020年全國用戶滿意電信服務明星”并發表專利《一體式顯示設備》,2022年活動安徽公司“百佳員工”、QC成果一等獎、大數據建模及應用大賽團體二等獎等。

一份耕耘一份收獲,公司給了葉盛施展才華的舞臺,移動市場持續向好也體現了他的價值。但面向未來,他沒有滿足,攻堅克難依然在路上,對于他來說,每一天都是奮斗征途上新的開始……

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